Déménagement : 09 73 72 25 00

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Délais d'ouverture de compteur EDF

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Lorsqu'on emmenage, recevoir l'électricité est une des priorités. Seulement, comment s'y prendre ? Combien ça coûte et combien de temps avant de pouvoir allumer la lumière ou brancher internet ? 


logo EDF

Tarifs et délais d’une ouverture de compteur EDF

Une ouverture de compteur EDF nécessite toujours l'intervention d'un technicien et ne peut se faire seul. Il existe différents délais de mise en service (urgence ou express) selon le degré d'urgence et l'option choisie. 

Dans le cas où l'électricité fonctionne toujours dans le logement, des frais d'ouverture de compteur électrique EDF sont quand même facturés quel que soit le fournisseur. Il en va de même pour une ouverture de compteur gaz EDF

  Délai* Coût (en €TTC)
Les différents tarifs de mise en service de compteur électrique (ENEDIS) -  
Mise en service standard (électricité non coupée)  
Mise en service standard 5 jours ouvrés  
Mise en service express 2 jours ouvrés  
Mise en service d'urgence Le jour même si la demande est reçue par ERDF avant 21h  
Changement de fournisseur Aucun frais (suppose un même nom de titulaire et une même adresse)

A NOTER En période de pointe (pendant les périodes où les déménagements sont nombreux, en particulier en été) il faut parfois compter 10 jours d’attente pour les plus malchanceux. Il est donc conseillé de souscrire son contrat d'électricité à l'avance et de ne pas attendre le dernier moment. Le supplément express ou urgence n'est facturé que si un technicien se déplace effectivement dans le délai affiché (hormis dans l'hypothèse où le non respect du délai est dû à l'absence du client).

ouverture de compteur EDF

Le délais d'ouverture d'un compteur d'électricité court à partir du moment où un contrat d'énergie est souscrit chez EDF ou un autre fournisseur. C’est le fournisseur qui transmet au gestionnaire du réseau de distribution la demande de mise en service et qui prend rendez-vous avec un technicien qui se chargera de l'ouverture du compteur électrique

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Qui assure la mise en service ?

La mise en service de l'électricité est réalisée par le gestionnaire du réseau ENEDIS. Ses techniciens s'occupent des ouvertures de compteur sur demande d'un fournisseur d'électricité chez qui un nouveau contrat d'énergie a été souscrit. Quelques fournisseurs alternatifs compétitifs sont cités aux côtés d'EDF ci-dessous.
Peu importe le fournisseur choisi, la procédure et les démarches de mise en service de compteur électrique sont les mêmes.

Offres d'électricité Prix de l'abonnement Prix du kWh Avantages Contact
logo planète oui
Planète Oui
 moins cher que les TRV Même prix que les TRV en option base - Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais ni délai
- Electricité 100% verte

09 87 67 55 21

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Direct Energie
Offre Classique
Même prix que les TRV  moins cher que les TRV garantis 1 an - Service client élu "service client de l'année" consécutivement sur les onze dernières années
- Changement de fournisseur gratuit
- Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais ni délai

09 87 67 54 76

Me faire rappeler

logo EDF
EDF Tarif Bleu
Tarifs réglementés de vente (TRV) Tarifs réglementés de vente (TRV) - Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais ni délai Numéro de téléphone d'EDF

La mise en service peut-elle être plus rapide selon le fournisseur que je choisis ?

Non. Les délais et les tarifs d'ouverture de compteur sont les mêmes pour tous les consommateurs chez tous les fournisseurs, qui passent tous par le même calendrier ENEDIS pour programmer les mises en service. Une mise en service prendra le même nombre de jours chez EDF ou un autre fournisseur.
Seules les options "urgence" et "express" peuvent avoir une incidence sur la rapidité de mise en service.

Tarifs et délais d'une première mise en service d'électricité

mise en service compteur électrique

Dans le cas d'une première mise en service (le logement n'a jamais été alimenté en électricité auparavant), les délais sont allongés par rapport à une ouverture de compteur EDF classique.
Après le raccordement du logement à l'électricité, la première mise en service doit être demandée par le consommateur au fournisseur d'électricité de son choix. Lors de l'appel, le conseiller-client fixe un rendez-vous avec un technicien du réseau ENEDIS pour procéder à la première mise en service.
NB : Une première mise en service est conditionnée à l'obtention préalable du CONSUEL, certificat attestant de la conformité de l'installation électrique aux normes en vigueur.
 

Première mise en service : tarifs et délais - Catalogue des prestations d'ENEDIS à jour de  
  Délai  Coût (en €TTC)
Première mise en service suite à raccordement 10 jours ouvrés  
Première mise en service suite à raccordement express 5 jours ouvrés  

Raccordement de son domicile au réseau électrique

Lors de la construction d'une maison, la mise en service d'électricité se fait en deux étapes.

Retrouvez ici la procédure pour un raccordement au gaz.

  1. D'une part, le logement doit être raccordé au réseau de distribution d'électricité (ENEDIS). Cette prestation est effectuée par ENEDIS sur devis.
    • Afin de constituer le dossier de raccordement, il convient de rassembler plusieurs pièces (permis de construire, extrait du cadastre, plan de masse, puissance de raccordement souhaitée, ...). Les travaux, qui peuvent nécessiter le creusement d'une tranchée, sont à la charge du propriétaire.
    • Puis, ERDF envoie à l'usager une proposition de raccordement sous 10 jours ouvrés (le délai peut être allongé si des travaux d'extension du réseau sont nécessaires) ; la proposition, contient notamment l'échéancier prévisionnel des travaux.
    • L'usager dispose alors de 3 mois pour donner sa réponse. A noter : en cas d'accord, le propriétaire doit régler un acompte.
  2. D'autre part, une fois le raccordement effectué, le nouveau propriétaire/locataire peut prendre contact et souscrire un nouveau contrat d'électricité avec le fournisseur de son choix pour procéder à la première mise en service et l'ouverture de compteur électrique suite au raccordement.

Remise en service de l'électricité suite à coupure pour impayés

Le fournisseur d'électricité est habilité à demander à ENEDIS de procéder à une réduction de puissance ou à une coupure d'électricité* dans le cas où les factures d'électricité ne sont pas honorées. La procédure est strictement encadrée par la loi.

Une fois les factures payées, le rétablissement de l'alimentation électrique est effectué par ERDF :

  • le jour-même si la demande parvient à ERDF avant 15h,
  • le prochain jour ouvré dans le cas contraire.

En cas d’impayé, n’attendez pas la coupure, ni même l’avis de coupure pour prendre des dispositions : bien souvent il est possible de trouver une solution temporaire en accord avec votre fournisseur ou un organisme public pour éviter la coupure. Il s’agit autant d’une question de confort que de budget : en cas de fermeture de compteur pour impayé, les frais de fermeture de l’électricité, ainsi que ceux de remise du courant après la coupure sont à votre charge !
Pour avoir de nouveau accès à l'électricité le consommateur en situation d'impayé doit d'abord se régulariser auprès de son fournisseur d'électricité.
Le fournisseur donnera ensuite l'information à ENEDIS qu'une nouvelle mise en service est à faire chez le consommateur désormais régularisé. Il est donc simple de rouvrir un compteur électrique moyennant les coûts de mise en service vus plus haut. 

 

* : Hors la période de trêve hivernale.