Alterna pour l'électricité : à quelles économies s'attendre ?

Créée en 2005, par deux des plus importantes Entreprises Locales d’Energie de France, Gaz Electricité de Grenoble et Sorégies, Alterna rassemble aujourd’hui plus de vingt entreprises associées. Ensemble, elles représentent 320 000 clients. 

Les offres d'Alterna

Les offres d'Alterna Electricité

Nom de l'offre	Prix de l'abonnement	Prix du kWh	Caractéristique
Alterna Idea	Aucune garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	Aucune garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	Aucun engagement
Alterna Idea vert	Aucune garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	Aucune garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	100% vert Aucun engagement
	--% par rapport aux tarifs réglementés	Identique aux tarifs réglementés en option Base	Sans engagement 100% verte	09 87 67 55 21

L'offre Alterna Idéa Gaz

Nom de l'offre	Prix de l'abonnement	Prix du kWh	Caractérisitques
Idéa Gaz	Aucune garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	Aucune garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	Pas d'engagement. Disponible uniquement pour les consommations supérieures à 6000kWh/an
	Identique aux tarifs réglementés	--% par rapport aux tarifs réglementés	Sans engagement Garantie d'être toujours moins cher que les tarifs réglementés	09 87 67 54 33

Positionnement d'Alterna sur le marché de l'énergie

L’ambition d’Alterna est de se positionner comme un acteur de référence sur le marché de la fourniture d’électricité et de proposer ainsi une alternative originale fondée sur une mutualisation des forces, des moyens et des compétences, profitant à l’ensemble de ses membres et donc à leurs clients. L'objectif est d'attirer au moins 5% des clients sur le marché de l'électricité français, soit 1 TWh  d'électricité. Pour cela, le marché des entreprises est dans le viseur d'Alterna. En effet, les tarifs jaunes et verts disparaîtront fin décembre 2015, laissant place aux offres de marché. Du côté des particuliers, les offres d'Alterna ne sont pas encore très compétitives par rapport à celle d'autres fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie ou Planète Oui ; elles peinent à s'imposer sur le marché. 

Organisation d'Alterna

Si de telles mutualisations à l’échelle hexagonale existent depuis longtemps dans d’autres secteurs (banques, assurances, santé, etc..) c’est la première fois qu’une telle structure est créée dans le secteur énergétique. Alterna est une société par actions simplifiées (SAS) au capital de 1 million d’euros, détenue majoritairement par Sorégies (70% des parts). De ce fait, Sorégies détient 50% des droits de vote, on retrouve d'ailleurs son Directeur délégué, Marc Loisel au poste de Directeur Général d'Alterna, la présidence étant occupée par Jean-Paul Giraud, Président-Directeur Général de Gaz Electricité de Grenoble. Enfin Alterna n'a pas d'équipe propre mais utilise celles de Sorégies pour gérer l'activité. En septembre 2009, Gaz Electricité de Grenoble, via sa filiale GEG Source d’Energies, a décidé de sortir du capital de la société Alterna en cédant ses parts (39,7%) à son partenaire, qui devient ainsi actionnaire majoritaire.

Clair'Energie

Alterna fait partie des 4 fournisseurs d'énergie à avoir été récompensé par le Label Clair'Energie décerné par la Fédération nationale des collectiviés concédantes et régies (FNCCR). Ce label récompense les bonnes pratiques commerciales, la qualité de l'information au consommateur, la commercialisation d'offres d'éléctricité d'origine renouvelable ou encore la diversité des modes de paiement proposés aux clients. GEG Sources d'Energies, Lampiris et Enercoop sont les 3 autres lauréats de ce label. 

Contacter Alterna

Les conseillers Alterna sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 19h au 0 810 105 205 (prix d'un appel local). Vous pouvez aussi écrire à Alterna à l'adresse du siège social :
Alterna
75 Boulevard Haussman
75008 PARIS

Offre d'Electricité et Gaz

Offre Idéa Electricité 

Offre Idéa Vert Electricité

Offre Idéa Gaz

Les avis sur le fournisseur Alterna

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d'électricité créé en 2005 par des entreprises locales de distribution (ELD). Les ELD sont des fournisseurs d'électricité locaux, assurant la commercialisation des tarifs réglementés dans certaines villes (par exemple : Grenoble, Strasbourg). Certaines de ces ELD se sont regroupées pour créer un fournisseur actif sur le réseau ERDF et susceptible d'y concurrencer EDF.

Les offres d'Alterna en bref :

Alterna commercialise deux offres d'électricité (Idéa et Idéa vert) et une offre de gaz (Idéa gaz).

Avis favorables sur Alterna

Alterna étant un petit fournisseur d'électricité (2000 clients), les avis sur ce fournisseur sont encore peu nombreux.

Toutefois, les clients satisfaits soulignent :

• La qualité du service client de ce fournisseur, réactif et compétent,
• La compétitivité du prix du kWh d'électricité proposé par ce fournisseur (en option Base) et du prix du kWh des heures pleines.

Avis négatifs sur Alterna

Les consommateurs critiquent par contre :

• La cherté de l'abonnement d'électricité, plus élevé que les tarifs réglementés.
• Le manque de compétitivité des heures creuses, qui sont facturées à un prix supérieur aux tarifs réglementés.
• Enfin, le manque de clarté des offres est parfois mis en cause.

L'avis de la rédaction

Electricité : une offre en demi-teinte

La comparaison de l'offre d'électricité d'Alterna avec les tarifs réglementés est difficile.

• Les gros consommateurs d'électricité pourront réaliser des économies intéressantes avec Alterna.
• Par contre, les ménages ayant de faibles consommations peuvent en fait payer leurs factures cher. En dépit d'un prix du kWh avantageux, l'abonnement de l'offre Idéa est en effet élevé.

Rappel : une offre d'électricité est toujours composée d'un abonnement (fixe) et d'une partie variant en fonction des kWh d'électricité consommés.

Gaz naturel : pas de réduction garantie avec l'offre Idéa Gaz

Alterna ne communique pas sur son site Internet la grille tarifaire de son offre Idéa Gaz. Difficile de se faire une idée de la compétitivité prix !

A noter toutefois, l'offre Idéa gaz d'Alterna n'est disponible qu'à partir de 6000 kWh de consommation de gaz par an. Pour payer le meilleur prix pour une offre électricité+gaz, nous préférons Direct Energie offre Directe (7% de réduction à ses clients optant pour l'électricité et le gaz chez ce fournisseur).

Avis consommateurs

Testé et approuvé !

J'ai comme vous découvert les fournisseurs alternatifs par hasard en choisissant Alterna lors de mon emménagement et j'en suis ravie ! Je conseil à tous de tester les fournisseurs proposant des offres moins chères et souvent plus accessibles que les fournisseurs plus connus ; )