Total Energies : une vraie économie par rapport à EDF ?

Présent depuis 2003 sur le marché français de l'énergie, Direct Energie était uniquement accessible aux professionnels. En 2007, lors de la libéralisation du marché de l'énergie aux particuliers, Direct Energie s'est ouvert à tout profils de consommation et a bien élargi son portefeuille d'offres depuis, toutes moins chères que les tarifs réglementés d'EDF.

Présentation des offres Direct Energie et EDF 

Direct Energie est le troisième fournisseur d'énergie en France derrière les fournisseurs historiques. Direct Energie propose aujourd'hui 3 offres différentes qui ont chacune leurs spécificités.

1. L'offre Verte propose une économie de 2% par rapport aux TRV et surtout une électricité 100% verte d'origine éolienne et solaire ainsi que du gaz vert. Un service client disponible au téléphone et en ligne
2. L'offre Classique est présentée avec une réduction de 5% par rapport aux TRV, un service client disponible au téléphone et en ligne.
3. L'offre Online est la plus économique puisqu'elle promet une économie de 10% par rapport aux TRV. Tout se passe en ligne, de la facture au service client.

    

Différence principales offres d'EDF et Direct Energie

Fournisseur	Prix abonnement HT	Prix du kWh HT	Engagement	Infos
	Identique aux tarifs réglementés	3 offres allant de 2% à 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés en vigueur (TRV).	Contrat sans engagement : résiliation possible à tout moment et sans frais. Possibilité de revenir aux tarifs réglementés.	09 87 67 54 76 Rappel gratuit
	Identique aux tarifs réglementés	Identique aux tarifs réglementés	Contrat sans engagement : résiliation possible à tout moment et sans frais.	09 69 32 15 15

Bilan : Une réduction de 2 à 10% sur le prix du kWh HT pour 3 offres différentes qui permettent effectivement de faire de belles économies sur sa facture d'énergie. Selon les consommations cette réduction peut représenter une somme conséquente, en particulier pour les ménages chauffés à l'électricité. Il reste évidemment toujours possible de revenir aux tarifs réglementés d'EDF à tout moment sans frais en cas d'insatisfaction.

Pour les personnes à l'aise avec la lecture de leurs emails, aptes à recevoir leurs factures par ce biais, la réduction sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés hors taxes en vigueur est de 10% chez Direct Energie, pour l'électricité comme pour le gaz.

Comparaison des grilles tarifaires pour l'électricité

Option heures pleines / heures creuses

Pour l'offre Online électricité de Direct Energie (proposant 10% de réduction par rapport aux TRV.) et l'offre classique électricité d'EDF aux TRV :

Différence tarifs en option HPHC d'EDF et Direct Energie

Puissance compteur	Prix du kWh (c€ TTC)		Prix du kWh (c€ TTC)
	Heures pleines	Heures creuses	Heures pleines	Heures creuses
6 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
9 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
12 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
15 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
18 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
24 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
30 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€
36 kVA	-€	-€	0.2460€	0.1828€

L'abonnement (partie fixe de la facture) est identique pour les deux fournisseurs.
Le principe de l'option HPHC est de consommer de l'électricité à prix très réduit pendant 8 heures de la journée tandis que les 16 autres heures sont plus chères. Le but est de déplacer la consommation pour coller à la production d'électricité qui est stable contrairement à la consommation qui se fait en général sur des tranches horaires spécifiques.

L'offre Online de Direct Energie fait bien état d'une réduction par rapport aux tarifs réglementés que pratiquent EDF.
L'offre Online propose une économie encore plus intéressante pour la même énergie.

Option Base

Pour l'offre Online électricité de Direct Energie (proposant 10% de réduction par rapport aux TRV.) et l'offre classique électricité d'EDF aux TRV :

Différence tarifs en option base d'EDF et Direct Energie

Puissance compteur	Prix du kWh (c€ TTC)	Prix du kWh (c€ TTC)
3 kVA	-€	0.2276€
6 kVA	-€	0.2276€
9 kVA	-€	0.2276€
12 kVA	-€	0.2276€
15 kVA	-€	0.2276€
24 kVA	-€	0.2276€
28 kVA	-€	0.2276€
30 kVA	-€	0.2276€
36 kVA	-€	0.2276€

L'abonnement (partie fixe de la facture) est identique pour les deux offres.
L'option Base propose un prix similaire pendant l'intégralité des 24 heures de la journée, à l'inverse de l'option HPHC.

L'offre Online de Direct Energie fait bien état d'une réduction par rapport aux tarifs réglementés que pratiquent EDF. L'offre Online propose une économie encore plus intéressante pour la même énergie.

Service client EDF et service client Direct Energie

Le service client est un critère de choix important lorsque l’on change de fournisseur. On ne manquera alors pas de remarquer la constance de la qualité du service client de Direct Energie, élu meilleur service client de l'année dans le domaine des énergies pour la onzième année consécutive en 2018 !

Diffé services client d'EDF et Direct Energie

Différences	Service clients : lundi-samedi 9H-19H, non surtaxé Service client également disponible en ligne pour toutes les offres Elu meilleur service client de l'année de 2007 à 2018. Trophée Qualiweb de la relation clients Web 2012, 2013 et 2014	Service clients : lundi-samedi 8H-21H, non surtaxé. Service client également disponible en ligne
Points communs	Même électricité, même compteur, même réseau, mêmes délais et prix de mise en service ou de dépannage. Le client conserve le gestionnaire de réseau ERDF quel que soit le fournisseur choisi, garantissant la continuité et la qualité de l'approvisionnement en électricité.

Direct énergie, plus économique sur le gaz ?

Présentation des offres gaz Direct Energie

En plus des offres électricité et les offres duales (gaz + électricité), Direct Energie a 3 offres différentes pour la fourniture exclusive de gaz.

1. L'offre Verte qui propose toujours 2% d'économie par rapport aux TRV et du gaz vert composé à 10% de biométhane français.
2. L'offre Online qui permet de faire 10% d'économies par rapport aux TRV tout en fournissant du gaz naturel de qualité égale à celle du gaz fourni par EDF.
3. Et l'offre Online qui est toujours l'offre la plus économique chez Direct Energie et EDF confondus avec 10% de réduction par rapport aux TRV.

Différence tarifs du gaz chez EDF et Direct Energie

Fournisseur	Prix abonnement HT	Prix du kWh HT	Engagement	Infos
	Identique aux tarifs réglementés	2% à 10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés en vigueur HT pour l'électricité ET le gaz chez Direct Energie	Contrat sans engagement : résiliation possible à tout moment et sans frais. Possibilité de revenir aux tarifs réglementés.	09 87 67 54 76 Rappel gratuit offre Online
	Prix fixes 2 ans, sans réduction ganrantie spar rapport aux tarifs réglementés	Prix fixes 2 ans, sans réduction ganrantie sur le prix du kWh ou de l'abonnement HT	Résiliation possible à tout moment et sans frais.	09 69 32 15 15

Bilan : en termes de prix, Direct Energie est moins cher, propose encore les offres gaz les moins chères et garantit une réduction transparente allant jusqu' à 10% sur le prix du kWh pour ses clients gaz par rapport aux tarifs réglementés en vigueur. Chez EDF, les économies ne sont en revanche pas nécessairement au rendez-vous. En effet, l'abonnement est bien plus cher que les tarifs réglementés du gaz, en particulier pour les petits consommateurs, et les prix du kWh ne sont pas systématiquement compétitifs. Au final, l'offre Avantage Gaz d'EDF présente le seul avantage de prix fixes pendant deux ans. Toutefois, cet avantage perdrait une partie de son intérêt dans le contexte d'une stagnation des prix du gaz.

Grilles tarifaires comparées pour le gaz naturel

Pour les consommateurs de gaz uniquement pour la cuisson

Pour l'offre Online gaz naturel de Direct Energie (proposant 10% de réduction par rapport aux TRV.) et l'offre classique gaz naturel d'EDF aux TRV :

Direct Energie / EDF pour les consommateurs de gaz pour l'eau chaude (et éventuellement la cuisson)

Pour l'offre Online gaz naturel de Direct Energie (proposant 10% de réduction par rapport aux TRV.) et l'offre classique gaz naturel d'EDF aux TRV :

Direct Energie / EDF pour les consommateurs chauffés au gaz

Pour l'offre Online gaz naturel de Direct Energie (proposant 10% de réduction par rapport aux TRV.) et l'offre classique gaz naturel d'EDF aux TRV :

Direct Energie / EDF pour les très gros consommateurs de gaz

Pour l'offre Online gaz naturel de Direct Energie (proposant 10% de réduction par rapport aux TRV.) et l'offre classique gaz naturel d'EDF aux TRV :

Quelles démarches pour changer de fournisseur ?

Chaque années des dizaines de milliers de personnes changent de fournisseur avec Selectra pour faire des économies !

Changer de fournisseur pour passer de Total Energies à EDF - ou inversement - est toujours gratuit et n'entraîne aucun risque de coupure d'approvisionnement en électricité. Concrètement, il suffit de :

1. Contacter le nouveau fournisseur et de souscrire un contrat.
   Se munir à cette occasion si possible d'un RIB (pour payer ses factures par prélèvement automatique, du relevé de compteur d'électricité et d'une facture récente d'énergie).
   La souscription auprès du précédent fournisseur se résiliera automatiquement, sans besoin d'effectuer aucune démarche auprès de lui.
2. Au niveau de la facture, l'ancien fournisseur adressera une facture de clôture faisant apparaître un reste à payer ou un trop perçu à rembourser, selon le relevé de compteur communiqué au nouveau fournisseur.
3. Le nouveau fournisseur débutera la facturation à partir de ce relevé de compteur communiqué lors du changement de fournisseur.

Le retour aux tarifs réglementés d'EDF reste toujours possible à tout moment sans frais.

Retrouvez la zone tarifaire de gaz naturel qui s'applique à votre consommation à partir de votre code postal